Печатала обычный текст на офисной бумаге. Лист замялся, выдернула его сверху. Теперь бумагу не берёт - ни офисную, ни фото 10х15. Один раз получилось пропихнуть внутрь офисную, пошла криво и замялась, теперь выдергивала открыв крышку изнутри на себя. Остатков бумаги внутри не обнаружено.

Что могла сломать и куда посмотреть?

1. внешние повреждения
2. разобрать и посмотреть внутренние повреждения
3. отдать в ремонт

а вы принтер разобрать сами сможете?
ну и собрать конечно?

Не весь мусор убрали

Разобрать и собрать смогу, уже это делала. Внутренние повреждения каких деталей могут быть? А то разберу, а как оно там должно быть не знаю. Мусор вроде смотрела внимательно, просмотреть не смогла промежуток когда лист заходит и до того, как на нём печатать начинают. Там вроде только с разборкой.

У меня ещё особенность в иде двух мелких детей, при которых нельзя принтер разобрать ии держать пару дней разобранным.

Первым делом проверьте втягивающий ролик, прокручивается ли он при захвате бумаги? Заодно можно и протереть его, х.б смоченная в мистер мускуле например.

Крутится и бумага подталкивается, но внуть принтера не затягивается.

Anbel сказал:

попробуйте фонариком посветить со всех сторон где возможно, может действительно, где то кусочек застрял. В моей практике, обычно доставать пульки от детских пневматических пистолетов приходится

Pippi сказал:

Первым делом удалите …. мелких. />
----
Сегодня меня уговорили посмотреть VHS-адаптер. Это такая коробка в которую вставляется видеокассета формата VHS-C, дабы можно было пользоваться обычным видеомагнитофоном. Цель - оцифровка. Долго я раскалывал хозяина, куда девались две недостающие детали. Расколол. Оказывается, дочь хозяина отдавала адаптер в ремонт специалистам.
Всё может быть. Правды никто не скажет. Возможно"мелкие" засунули в принтер то, что нормальному человеку в голову не придёт...

Посторонних предметов не было обнаружено при осмотре без разбора. Значит буду разбирать.

С этими мелкими я уже учёная :) Пару раз там склад устраивали.