Добрый день, всем! Прошу вашей помощи для решения следующей проблемы. Невозможно осуществить печать без полей для принтера Epson Pro 7890, выходные данные следующие:

1. Источник - рулонная бумага 10"
2. Размер - 10"х12"
3. В настройках указывается опция "Boardless"

При любом варианте "Expansion" - будь-то "Auto Expand" или "Retain size", а также при любых вариантах "Auto Cut" принтер вылетает с ошибкой "Boardles error, load a supported paper size or paper correctly."
При чем что интересно, в окне информационного сообщения драйвера принтера отчетливо пишет в секции "Paper Setup from printe", что "Width" - 9 inch" ??? Почему так происходит?

gdg, Насколько я знаю на рулоне печать без полей вроде бы невозможна.

Черным по белому написано в мануале, что

Рулонная бумага: без полей со всех сторон,без полей слева и справа 
Форматная бумага: только без полей слева и справа

А в драйвере принтера правильно указана бумага(размеры)?

Да, правильно, размер бумаги устанвлен как User Defined Paper Size - 10 inch paper width, 12 inch paper height

gdg, А измерьте ка ширину рулона! И ещё - какой источник бумаги установлен в настройках драйвера принтера?

Рулон ровно 10 дюймов, ну на миллиметр меньше может быть - 253 мм, бумага взята родная что шла в комлектации к принтеру - double weight mater paper, она соответственно выставлена в настройках драйвера принтера и на панели принтера при ее загрузке

Тут как-бы понятно, что принтер, его датчики, неправильно определяет ширину рулона? Но почему так происходит???

Неужели датчики настолько чувствительны определяют что бумага на 0,5-1 мм меньше? и как вариант ошибка при печати?

есть же в конце концов допуски при произдостве бумаги, не может она быть точно 254 мм...

gdg, 0,5 мм и уж тем более 1 мм это очень много.

вы считаете что ошибка связана с тем, что размер не 254 а 253 мм? но у нас медианоситель - это ткань, ее трудно отрезать точно 10 дюймов... что можно здесь сделать?

может как-то уменьшить чувствительность датчиков... потому что отключить опцию проверки размера отключить с панели не удалось.

gdg, Какой источник бумаги указан в настройках драйвера - лист или рулон? Проверьте! Хорошие фирмы,в том числе Epson,допусков не имеет,у них всё точно,как в аптеке!

рулон - roll paper

Рулон разрезался отдельно на 10 дюмовый куски, как родной бумаги, так и специального носителя на котором мы печатем - это ткань, которая при порезке может иметь допуск в порезке +/- 1 мм

т.е. есть причина однозно в том что размер рулона на 1 мм меньше? или могут быть другие причины? просто нет однозначного ответа... кто-то сталкивался с таким?