Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

iP4840 - Ошибки при подключении СНПЧ

|    Сообщение #1 Отправлено 05 декабря 2013 - 12:57   mikril

Попросили на работе подключить к принтеру Canon iP4840 СНПЧ, вручили и отпустили с миром, вот мучаюсь второй день. СНПЧ - некая IST (Ink System Technology) с чипом. Краски не знаю как определить, но в магазине им продали подходящие, литровые банки :friends:/> , на желтой например написано C5026-01LY, на синей C5026-01LC, рядом со штрихкодом написано InkTec и есть еще одно обозначение 2D261-31070. Подключал всё по инструкции + нашел несколько инструкции в инете. Головку не прочищал (не писали про это). С горем пополам картриджи засунул в принтер, краска протекла, прокачал шприцем со всякими фильтрами и тд и тп, пузырей нет, думаю ну отлично. Включаю принтер (конечно, в датчик закрытой крышки пихнул бумагу и смотрю за процессом), жужжит гудит, коробочка уходит вправо как и должно быть, но начинает мигать оранжевая лампочка рядом с кнопкой вкл/выкл. Убираю бумажку из датчика/открываю крышку, коробочка встает в положение замены картриджей, загорается несколько красных лампочек на картриджах, как позже выяснилось это хорошо. "Закрываю крышку", коробочка ездит жужжит, но опять мигает оранжевая лампочка. Вобщем так раз 15 повторил, причем практически каждый раз лампочки на картриджах горели разные :blink:/>/> . А сейчас вобще беда, при открывании крышки, коробочка с начального положения уходит в крайнее левое (как и должно быть), но обратно не доезжает до середины/места замены картриджей, где загораются лампочки, при это зеленая лампочка (вкл/выкл) продолжает моргать как будто продолжается выполнение операции.

Три почему из этой ситуации:
1. Почему не схватываются картриджи (практически каждый раз лампочки горят разные на них)
2. Почему мигает оранжевая лампочка рядом с кнопкой вкл/выкл, в чем ошибка
3. Почему коробочка перестала доезжать до места замены картриджей

Заранее огромное спасибо за помощь!

з.ы. принтер ничего не печатает, на какие либо команды системного обслуживания (прочистка дюз, печать пробной страницы и пр.) не отвечает, пишет ошибку "Произошла ошибка, связанная с чернильницей. Откройте крышку принтера и замените чернильницу, на которой не горит индикатор."
А как я узнаю, на которой не горит, если коробочка не доезжает до этого места.....

|    Сообщение #2 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:13   WWM

1. Не обращайте внимания пока.
2. Мигает - значит, что предупреждает, что скоро программно закончится картридж. Вы, видимо, ставили чипы с оригинальных картриджей?
Может банально нет контакта (грязный чип) или чип вышел из строя.
Надо посчитать, сколько раз мигает, чтобы вычислить ошибку.
3. Нужны подробности. Каретке что-то мешает? Шлейф, например.
Еще - может Вы запачкали датчики позиционирования каретки при установке СНПЧ в принтер.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #3 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:18   mikril

Нет, чипы не переставлял, СНПЧ с чипами обнуляемыми (как написано в инструкции), но мысль давно закралась уже. честно говоря не хотелось бы переставлять с оригиналов, ибо залью весь стол чувствую.

По поводу каретки. Вроде бы ничего не мешает. Спокойно ездит туда-сюда, а как дело доходит до "замены картриджей", останавливается заранее и всё.

На мониторе появляется только одна ошибка, написал в первом сообщении внизу. При попытке напечатать лист ворда или еще чего, просто все ставятся в очередь и тишина.

|    Сообщение #4 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:23   WWM

Просмотр сообщенияmikril сказал:

залью весь стол чувствую.

При манипуляциях с заправленной СНПЧ вне принтера необходимо пережать шлейф трубок биндером или другим зажимом (прищепкой). Снять зажим только после установки в принтер, а то действительно все зальете. Отмыться будет очень сложно.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #5 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:33   mikril

Решил все таки слегка тряпочкой прочистить некую полоску внутри, идущую параллельно...не знаю как назвать, типа ремня привода между шестеренками во всю ширину принтера. Попробовал опять "открыть крышку" для замены картриджей, каретка встала на то же место, как я считал что не доезжает. На самом деле доезжает, это место и есть, просто мне казалось что оно ближе к центру и лампочки из за этого не горели. Каюсь, виноват :friends: . Вобщем загорелось 4 из 5 лампочек, попробовал еще раз, загорелись 2, еще раз и ни одной. Это от этой ленты что ли помогло?...навряд ли, но больше ничего не трогал. Ошибка "оранжевой лампочки" так и мигает...наверно придется чипы перекоепывать? А зачем тогда "обнуляемые" в комплекте с СНПЧ, если от них толку нуль?

|    Сообщение #6 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:36   WWM

Подождите, не спешите. Зачем сразу менять чипы?
Пережмите шлейф, снимите картриджи. Осмотрите чипы. Может перекосились, может грязные, т.д.
Установите на место. Только так, как надо, плотно, чтобы защелкнулись. Снимите зажим.
Закройте крышку. Что происходит?
Приходит принтер в рабочее состояние или нет? Можно тест дюз хотя бы напечатать?
Чем подробнее Вы будете описывать проблему, тем быстрее ее можно решить.

А вообще - не помешает еще разок заглянуть в инструкцию по установке данной СНПЧ. Разве Вам ее продали без инструкции?
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #7 Отправлено 05 декабря 2013 - 13:56   mikril

оке, не тороплюсь) спасибо за поддержку)
пережал шлейф биндером (узнал что такое биндер благодаря яндексу и понял что полжизни прожито зря :friends:/>/> , я не знал, что ОНО называется биндером :biggrin:/>/> ), снял по одному картриджи (ура, ниче не потекло), посмотрел чипы, два были чуток подляпаны, протер. стоят ровно, плотно, засунул обратно картриджи, каждый по два раза проверил, до щелчка, закрыл крышку и .....то же самое (((((

Уважаемый WWM, спасибо Вам за сегодняшнюю поддержку, но вынужден убежать по делам и сегодня больше меня не будет. Надеюсь на завтрашнее сотрудничество. Спасибо (в т.ч. за "биндер")! :smile:/>/>

з.ы. инструкция в комплекте есть, но немного корявая, в связи с чем брал в помощь еще две-три из интернета с подробными картинками. всё сделано по инструкции, но походу выделывается принтер. Инструкции все кстати построены на бесчиповых СНПЧ, то есть нужно перековыривать с оригинальных картриджей на СНПЧ, а у меня с чипами. Мне уже кажется что в них дело...
Завтра видно будет :blink:

|    Сообщение #8 Отправлено 05 декабря 2013 - 14:07   WWM

Просмотр сообщенияmikril сказал:

закрыл крышку и .....то же самое (((((

Что то же самое? Показывает ошибку и не хочет печатать? Или все-таки удается напечатать тест дюз?
Где находится каретка, когда Вы закрыли крышку? Запарковалась?
Мигает ли кнопка "Возобновление/Отмена", которая ниже кнопки сеть? Если мигает, то сколько раз? Или непрерывно мигает и это препятствует работе?

Напишите в личку свой электронный адрес. Вышлем Вам свою инструкцию. Может быть, поможет.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #9 Отправлено 06 декабря 2013 - 06:50   mikril

То же самое это да, закрываю крышку и каретка ездит слева направо как и должно быть, попутно мигая лампочками картриджей (видимо считывает инфу с них) уходит в крайнее правое положение, паркуется и всё, мигает кнопка "Возобновление/Отмена" 15 раз. Комп так же не реагирует на принтер, он его прекрасно видит, но когда дело доходит до проверок, чистки, любой печати и пр. принтер не реагирует.

В личку написал свою почту. Спасибо, надеюсь поможет.

|    Сообщение #10 Отправлено 06 декабря 2013 - 09:10   WWM

Просмотр сообщенияmikril сказал:

мигает кнопка "Возобновление/Отмена" 15 раз.

Довольно часто встречающаяся проблема. Посмотрите, почитайте.
Похоже, что проблема именно с чипами. Проверьте с какими. Их можно заменить на оригинальные.
Однако еще возможен один вариант: производитель СНПЧ/продавец перепутал чипы местами.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #11 Отправлено 06 декабря 2013 - 12:11   mikril

оооо! кстати! может быть из-за этого! потому что изначально все они были скреплены друг с другом практически единым целым, но два местами поменяны! То есть вот как должно быть: черный, красный, синий, черный, желтый. А в упаковке синий с желтым местами поменяны, ну я их конечно по нормальному поставил, то есть поменял. Блин, пойду пробовать, огромное спасибо!! :drinks:

|    Сообщение #12 Отправлено 06 декабря 2013 - 13:32   mikril

попробовал поменять местами чипы синего и желтого, не помогло. Переставил все чипы с оригинальных картриджей, поставил плотно, ровнял канцелярским ножом крепления. Когда стал ставить в принтер, по очереди конечно, все стали не гореть, а мигать красным синхронно. Ну и ошибка 15 морганий осталась....я больше хз че делать :drinks: :biggrin:

|    Сообщение #13 Отправлено 06 декабря 2013 - 13:55   WWM

Для Вашей уверенности, что переставили чипы правильно, сейчас вышлем еще одну инструкцию - для СНПЧ без чипов. Вы, кстати, получили нашу инструкцию?
Если все окажется правильно, то значит не в чипах дело. Надо копать глубже.
Все-таки почитайте ссылочки в сообщении 10.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #14 Отправлено 06 декабря 2013 - 14:11   mikril

Инструкцию получил, посмотрел. Очень здорово написано, но вроде правильно и у меня. По ссылке сходил, нашел весьма полезную таблицу/список ошибок. И вот еще нашел эту тему - http://reseters.ru/...opic=8399&st=40 , сейчас её вчитываю и берет тихий ужас за чужой принтер, еще спишут на меня, что я поломал...

вторую инструкцию прочитал, вроде всё правильно....

А почему при вставке картриджей в каретку они не горят, а минают красным??

|    Сообщение #15 Отправлено 06 декабря 2013 - 14:22   WWM

Просмотр сообщенияmikril сказал:

не горят, а минают красным??

знакомятся с принтером :biggrin:

Просмотр сообщенияmikril сказал:

еще спишут на меня, что я поломал...

Чтобы удостовериться, что Вы не поломали принтер, снимите СНПЧ и установите оригинальные картриджи. Если все работает, значит дело в СНПЧ. А если по-прежнему не будет работать, то увы, поломали. :drinks:/>
Так толком и не понятно - в чем сейчас проблема, когда установили оригинальные чипы? мигает 15 раз? А что пишет? Что картридж закончился или

Просмотр сообщенияmikril сказал:

"Произошла ошибка, связанная с чернильницей. Откройте крышку принтера и замените чернильницу, на которой не горит индикатор."
?
Может эти картриджи такой формы/размеров, что не позволяют прижать чип для хорошего контакта?
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #16 Отправлено 06 декабря 2013 - 14:30   mikril

картриджи прижимают хоршо, до щелчка и сидят плотно. попробовал достать головку или как она называется, куда краска с картриджей попадает, она вся грязная была, протер аккуратно, вставил обратно, но не помогло.

Сейчас стоит СНПЧ с её картриджами, а на картриджах чипы с оригинальных картриджей, ничего не изменилось, мигает 15 раз...

То есть, если я сейчас уберу СНПЧ, оригинальные чипы поставлю обратно на оригинальные картриджи и поставлю их, а принтер все так же будет мигать 15 раз, то это я получается поломал, да ? (( эх, грусть, печаль.... :biggrin:

оставлю это дело до понедельника...нет сил уже сегодня...Спасибо огромное за поддержку! :drinks:

|    Сообщение #17 Отправлено 06 декабря 2013 - 14:44   WWM

Просмотр сообщенияmikril сказал:

картриджи прижимают хоршо, до щелчка и сидят плотно

картриджи могут сидеть плотно, но в то же время не прижимать чипы. Отсутствует контакт. К сожалению, мы не знакомы с работой используемой Вами СНПЧ. Если бы был вопрос по нашей СНПЧ, было бы намного легче разобраться.
Может кто-то откликнется другой?
А что продавец Вашей СНПЧ говорит по этому поводу? Нельзя ли поменять ее по гарантии?
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM