Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Проблема с забывчивым принтером HP LaserJet 5025 не инициализируется в сети после продолжительного от

|    Сообщение #1 Отправлено 27 ноября 2013 - 01:50   irobotbender

Доброе время суток. Столкнулся с интересной проблемой на одном из HP LaserJet 5025, находящихся в организации.
Вводная: Настроен принт-сервер, все принтеры сетевые, ставятся политиками по отделам, все клево в общем.
Каждое утро мне стала поступать заявка, на то что принтер отказывается печатать. Смотрю на сервере - висит в оффлайне. Прихожу к ним, смотрю настройки - все корректно, но он отказывается инициализироваться в сети. банальное выключение-включение результата не дало. Решение нашлось - пришлось менять IP принтера на другой и через минутку возвращать старый, после данной махинации он сразу же увиделся в сети и начал печатать. Но я понимаю, что каждое утро проделывать подобное - не выход. Пользователи, перед тем как уйти с работы, выключают в кабинете автоматы. Думал что причина может быть в этом, ибо они тупо выключают автомат без выключения МФУ. Вчера велел, чтобы все сделали правильно - не помогло.

Знающие люди, подскажите, пожалуйста, что можно ещё предпринять, чтобы избавиться от этой напасти

|    Сообщение #2 Отправлено 06 января 2014 - 21:11   format1

если ip адрес в принтере прописан статический, можно предположить конфликт ip адресов с каким-нибудь компьютером

можно настроить принтер на автоматическое получение ip адреса и настроить dhcp сервер чтобы он выдавал определенный ip адрес по mac адресу принтера