Добрый день. Помогите решить проблему:
Пользовались дзк - но начал полосить матовый черный. Сказали выслать в Москву на замену. Сегодня отправил, а вместо него поставили фирменный. Так вот плоттер пишет, что картридж пустой. Хотя он совершенно новый.
Как решить эту проблему?
Заранее благодарен.

модель HP z2100

Хотя вот после нескольких предупреждений, принтер все-таки принял картридж. Но самое интересно, что им он не печатает.
Делали прочистку ПГ частичкую и полную - все равно, при печати тестового изображения нет черного цвета (матовый).
Теперь вот думаю, может дело в ПГ? Может ее стоит прочистить. Программная чистка ничего не дает. Есть вариант вручную?
Такое ощущение, что чернила не доходят до ПГ.

Вообщем, снял головку, немного откачал из канала черных чернил. Эффекта ноль. Черный все равно не печатает.
Тупо черный цвет не доходит до ПГ насколько я могу понять. Вопрос: почему? Можно ли еще как-то исправить ситуацию, не покупая новой ПГ?

Slava127,

Slava127 сказал:

вытаскиваешь головку, вставляешь шприц с наконечником и втягиваешь чернила из трубы. Если чернила есть - значит доходят до головы, если воздух - прокачай до появления чернил. В ПЗК то помпы нет.
Если головка дает след на салфетке - хорошо, если нет - думаем дальше что с головкой делать: либо менять либо разбирать.
Бывало и такое, что чернилки неправильные трубу забивают, именно черный, т.к. так называемый псевдопигмент разный бывает по качеству и наличию в нем всякой гадости.