Всем привет! Ув. спецы после устранения ошибки сервисной станции клиент говорит что аппарат печатает не теми цветами что надо может кто сталкивался что за шутка? Хотя когда отдавал проверял все было ОК.

stava99 сказал:

Ежедневно сталкиваюсь. "Покажи!" - говорю клиентам....

Что именно показать?

Отпечаток не с теми цветами. Клиент наговорит...

Да уж теперь самому придется делать отпечаток. Пока плоттер в очереди стоит.

Жаль показать не могу. Попробую прояснить, клиент почему то менял голову (не у меня) и вот приключилась такая беда, распечатываю со своего ПК пробную страницу в А-4 и вместо голубого (на флажке в верхнем левом углу) получается фиолетовый. Клиент работает с графиками потому такой вариант его не устраивает. Меню плоттера на английском я в нем не ух ты, скажем так.

Всем привет уважаемые спецы! Обращаюсь к вам не за помощью, а дабы тема не висела без решения. Решил так при транспортировке отошли чернила от картриджей. Два цвета синий и желтый. Рараспечатал этими цветами несколько листов А-4 краска подошла в картриджи. Еще так погонял и все ок.
P.S. Аппарат недостающие цвета начал заменять теми что есть отсюда и неправильные цвета. Всем огромное спасибо. Думаю теперь тема со статусом РЕШЕНО!

так закрыть? с пометкой "решено"?...или пусть побудет открытой-мало ли, что ещё. />

ув. koka 5 дней прошло аппарат не вернули, значит ОК! Ну пусть повисит.