Ребят расскажу вкратце предысторию.
Есть у меня 3 принтера все HP Photosmart b110 и у всех через полтора года использования СНПЧ вылезла ошибка 0xc19a0003 конечно не сразу у всех с разницей где то в месяц. Чернила InkTec 7064 к ним если честно претензий нет, т.к. есть еще штук 20 принтеров на этих же чернилах, которые я обслуживаю уже не один год но на них подобных проблем нету.
Ну так вот что я пробовал.
1. Прокачал систему СНПЧ, убедился что воздуха в шлейфе и картриджах нету.
2. Промыл головки до прохождения спец. жидкости без задержек через головку.
Итог: та же ошибка.
3. Скинул принтер на заводские настройки:
3.1. Удержал кнопку включения 8 сек. пока не загорится белый индикатор картридера.
3.2. Нажал на дисплее на не горящие кнопки (верхняя левая - нижняя левая - верхняя левая - верхняя левая).
3.3. В появившемся сервисном меню выбрал "Menu" в нем "Semi Reset".
3.4. Принтер сбросился и начал инициализацию после выбора языка и страны принтер поблагодарил за покупку и выдал сообщение "Поднимите фиксатор, переустановите печатающую головку и опустите фиксатор"
3.5. Удалось сбросить данное сообщение повторно зайдя в сервисное меню и выбрав "Drive Reflash"
3.6. Принтер опять сбросился выбрал страну и язык принтер написал "Печать страницы выравнивания" но принтер не печатает (сижу жду) появилась надпись страница распечатана положите и отсканируйте жму кнопку и жду (ждал 2 часа и то потому что уехал) но принтер так и не начал сканировать, нажал кнопку выключения и он погас.
3.7. включил принтер и опять вышла ошибка 0xc19a0003
4. Нашел информацию, что помогает снятие батарейки. Разобрал принтер и убрал батарейку, выключенный из розетки, нажимал несколько раз на кнопку включения чтоб скинуть разряд с кондеров в принтере и оставил его на сутки в покое.
4.1. Вставив батарейку и собрав принтер получил при включении ту же ошибку 0xc19a0003
5. Так же на пробовал комбинацию клавиш (возврат - отмена - возврат - возврат) на 5510 мне помогала данная комбинация, на этом принтере не заходит во второе сервисное меню.
6. Еще пробовал промытую головку устанавливать с новыми картриджами. Итог: высосанные чернила из картриджей в памперсе, а принтер по прежнему с ошибкой 0xc19a0003
7. Пробовал отключать шлейф J7 от печатающей головки и запускать принтер после чего подключал шлейф и включив принтер и опять 0xc19a0003
Есть соображения что можно еще попробовать?
Готов на любые эксперименты как ни как 3 принтера
Страница 1 из 1
HP Photosmart b110 ошибка 0xc19a0003 HP Photosmart b110 ошибка 0xc19a0003
| Сообщение #3 Отправлено 23 ноября 2014 - 14:45
Здравствуйте! У меня и по-моему у большинства владельцев НР (много таких несчастных в интернете) такая же проблема. Ваша информация помогла, но сильно продвинула. Рассказываю.
1. Пропустила промывку ПГ, но протерла от чернил.
2. Зашла в системное меню и выбрала "Menu", затем пошла по всем страницам через "Next". дело сдвинулось на странице "no print mech". Обрадовалась, что вышла в рабочее меню, но рано. заработал только сканер и только на комп (печать не заработала).
3. Зашла в Настройки и выбрала Сервис. Потом Очистка головок - не работает. Выравнивание картриджей тоже не работает.
4. Выключила принтер и включила. Мелькнуло сообщение, что кончились чернила двух цветов и снова сообщение об ошибке 0xc19a0003.
Итог на сегодня:
1. можно использовать как сканер (хорошо - экономия хоть на одной оргтехнике), но придется каждый раз лазить через системное меню (это очень не удобно).
2. вероятнее всего можно поменять тысячу ПГ и тысячу катриджей, но толку от этого будет ноль. И проблема заключается не в них, а в самой программе принтера и в методах ее устранения с помощью языка программирования.
Удачи всем!!!
1. Пропустила промывку ПГ, но протерла от чернил.
2. Зашла в системное меню и выбрала "Menu", затем пошла по всем страницам через "Next". дело сдвинулось на странице "no print mech". Обрадовалась, что вышла в рабочее меню, но рано. заработал только сканер и только на комп (печать не заработала).
3. Зашла в Настройки и выбрала Сервис. Потом Очистка головок - не работает. Выравнивание картриджей тоже не работает.
4. Выключила принтер и включила. Мелькнуло сообщение, что кончились чернила двух цветов и снова сообщение об ошибке 0xc19a0003.
Итог на сегодня:
1. можно использовать как сканер (хорошо - экономия хоть на одной оргтехнике), но придется каждый раз лазить через системное меню (это очень не удобно).
2. вероятнее всего можно поменять тысячу ПГ и тысячу катриджей, но толку от этого будет ноль. И проблема заключается не в них, а в самой программе принтера и в методах ее устранения с помощью языка программирования.
Удачи всем!!!
| Сообщение #4 Отправлено 05 января 2015 - 21:56
Сначала принтер говорил - поднимите рычаг ...
Снял головку и установил из другого принтера (исправную) - всё заработало.
Установил косячную головку в другой принтер и получил ошибку 0xc19a0003, потом как и в первом посте.
Нашел кто решение проблемы? Или бошку выкидывать?
Снял головку и установил из другого принтера (исправную) - всё заработало.
Установил косячную головку в другой принтер и получил ошибку 0xc19a0003, потом как и в первом посте.
Нашел кто решение проблемы? Или бошку выкидывать?
| Сообщение #6 Отправлено 11 ноября 2017 - 14:01
Такая же проблема только с МФУ HP Photosmart b210b. Заказал в Китае на aliexspress новую ПГ, в описании сказано что она подходит для моей модели МФУ. Вставляю головку и мне появляется сообщение "Несовместимая печатающая головка". Можно ли как-нибудь внешне отличить Print Head 862 (ПГ, которая нужна) и внешне похожая Print Head 920 (используется в других моделях принтеров HP)?
Обращаем внимание, что существенная часть графических материалов форума была утеряна на бесплатных хостингах. Все идеи и выводы принадлежат авторам сообщений, а не владельцам форумов..