Есть TX 650. Принтеру чуть меньше года, домашнее использование, отпечатано тысячи полторы, в общем состояние принтера близко к идеальному. Установлена СНЧП WWM с их же Е82 чернилами. Принтер печатал идеально, никаких проблем вообще не было. Стоит в отапливаемой жилой комнате, т.е. вредное воздействие окружающей среды минимально.
Проблема началась с того, что при включении начал выдавать "общую ошибку". Т.е. включаем, и всё. Пока принтер возили туда-сюда, ошибка пропала, что наводит на мысли о плохом контакте. После этого он с недельку поработал вообще без проблем и снова "общая ошибка". Но уже не сразу после включения. При включении принтер проходит все инициализации, делает прочистку и выходит в рабочий режим. Но при попытке послать что-либо на печать или распечатать тест дюз, неважно, с меню принтера или с драйвера, он делает все подготовки и выдает "общую ошибку", еще до того как начинает двигаться головка или протягиваться бумага. Т.е. до начала работы датчиков дело не доходит.
С чипами всё в порядке, для проверки меняли на другие, результат аналогичный.

Для начала думаю нужно было бы начать по наименьшему сопротивлению, то есть протереть энкодерную ленту спиртом, начисто.

Не тот случай. Принтер по состоянию - как с магазина. Там вообще нечего протирать. То же самое касается механики, даже смазка везде еще белого цвета.
Создается впечатление, что ошибка появляется в момент, когда он должен начать затягивать бумагу. Но сам механизм подачи бумаги даже не начинает работать. Находил здесь темы, когда принтер уже затянул край листа и после этого выскакивала ошибка. Там проблема с датчиками вроде была, но здесь до этого даже не доходит.

andrew_cool сказал:

Вот именно что как с магазина, а не только с магазина - это две большие разницы...

andrew_cool сказал:

Сама энкодерная лента может быть идеально чистой, но ежели где то на нём будет малейшая грязь, которую ты можешь и не заметить, вот из-за этого и может быть такая ошибка, тем более что она плавающая.

А если думается что МФУ полностью защищён от пыли и прочей грязи нежели обычный принтер, то мнение это ошибочное...

Проверьте напряжение питания. На входе БП (т.е. 220 у вас или 150?) и на выходе БП.
Если не доходит дело до датчиков, возможно проблема с питанием.

Если "Принтеру чуть меньше года", то может стоит обратится с СЦ по гарантии? Проблема действительно скорее всего электрическая и не просто исправляемая.

А хотя СНПЧ стоит, наверняка следы остались - откажут в гарантии. Но попробовать можно.

На напряжение подумал в самую первую очередь, но проблемы нет. Тем более, что принтер сейчес включен через ИБП с AVR.
Смущает тот момент, что принтер проходит все внутренние тесты и выходит на готовность к работе. Т.е. на этом этапе всё работает
В СЦ поздно, поскольку СНПЧ установлена с элементами изменения конструкции принтера, т.е. шлейф по низу и кое где на корпусе срезана "лишняя" пластмасса.
Посмотреть код последней ошибки не могу, поскольку не нашел AP для этой модели, точнее, прога есть, но она вроде не для нашего региона, поэтому ошибку не читает.

P.S.: под СНПЧ WWM подразумевались чипы от этой СНПЧ. На самом деле стоят капсулы, поэтому и шлейф по низу. Головка не заливалась, снимал, проверял.

Какой же регион вам нужен?

Может неправильно выразился, но из того, что пишут на этом форуме понял, что в AP есть пункт destination. И его значение для принтеров. предназначенных для Европы, СНГ и Америки имеет разное значение. В той программе, что удалось скачать с интернета, этот параметр имеет значение ECC, и при попытке считать код ошибки программа выдает ошибку "не удается установить соединение с принтером". Т.е. прога не для нашего региона и с этим принтером она работать не будет.

Эту программу, чтобы она корректно работала, нужно уметь правильно запустить.
А почему бы вам не воспользоваться программой Resetters? Так же прочтёт ошибку.
Или программа антипамперс, но она платная.

Спасибо за подсказку, что у ресеттерз "новая" программа. Как-то пропустил этот момент, пользовался только SPUA, а она только для сброса памперса.

Как оказалось, программа от ресеттерз дополнительные функции для данной модели принтера не поддерживает. Т.е. код ошибки посмотреть не получится

После многочасовых чтений забугорных форумов нашел информацию, что код ошибки для ТХ650 может прочитать AP для Т50. Скачал, у неё destination имеет значение EAI. Статус принтера считал.
Последняя fatal error - 62H:Tray sensor error. Т.е. ошибка датчика подачи бумаги. Прийдется разбирать, смотреть, что с ним.

Потестил оба датчика CD-R. Один (который реагирует на рычажок поднятия лотка) работает (ON/OFF), другой (который в глубине принтера реагирует на вставленный лоток) показывает направление ветра. Т.е. никаких включено - выключено. Похоже на залитый датчик.
В общем, разобрал до основания. Таки да, левая часть принтера немного залита чернилами. До датчика еще не добрался, чтоб его снять, надо еще полпринтера разобрать. Фотки места, залитого чернилами, прилагаю:

Чернила вниз стекают в результате печати фотографий в край, когда головка печатает за пределами листа бумаги и часть чернил попадает на поролон внизу и стекает в абсорбер. Это нормально.
Но место, где закреплен датчик, находится выше и как туда попали чернила мне непонятно.

andrew_cool сказал:

andrew_cool сказал:

Кавказец сказал:

Удивляться не нужно, там же

andrew_cool сказал:

Цитаты, вырванные из контекста, искажают смысл вышесказанного. Вы говорили про енкодерную ленту, а с ней (как и с диском, что слева) всё пучком - действительно, как с магазина :) Давайте не будем плодить бессмыссленные посты, все местные читать умеют и делать выводы тоже. У нас ведь не стоит задача доказать, кто прав, а кто нет. Найдо найти причину неисправности.
Вот еще одно фото:

Вопрос тот же, заливать чернилами в этом месте в процессе эксплуатации должно или нет? Потому как если да, то это недоработка конструкции и такая проблема может появляться умногих.

Да, изначально стояла картриджная СНПЧ от WWM. Клиенту её установили в магазине, стояла до возникновения проблемы. Он и жаловался, что периодически не мог от неё добиться стабильной печати. Скорее всего в этом и есть основная причина...

Три мегабайта фотка, плюс рекламы немерено, и всё это предлагаешь посмотреть?

Конечно причина в системе, и не сомневайся.

Внешние контакты датчика были залиты чернилами. Внутри датчика чернил не оказалось. Но контакты подгорели не тлько снаружи, но и внутри, поэтому со временем он перестал нормально прозваниваться, а показывал какое-то плавающее значение сопротивления, чем вводил в заблуждение электронику принтера. Эта проблема решена.

P.S.: Всем спасибо за участие, хватит работать, пора праздновать. Всех с наступающим Новым годом.

andrew_cool сказал:

andrew_cool, нет не должно...

Меняйте СНПЧ на другого производителя...