Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

HP officejet 7000 A3 Принтер не реагирует на команды,не выводит каретку при открытии крышки

|    Сообщение #1 Отправлено 29 мая 2011 - 20:15   PolSanya

Добрый вечер. У меня принтер HP Officejet 7000 wide format. Выдает ошибку в сервисном центра на компе: "Общая ошибка принтера". При нажатии на кнопку выключения, сама кнопка мигает, а принтер не выключается. Постоянно мигают две кнопки:"питание" и "возообновить" при закрытой крышки, при нажатии на кнопку "возобновить" каретка делает нескольнко заходов вдоль принтера (при этом надпись на компе об ошибке исчезает) и потом опять мигают эти две кнопки и появляется та же ошибка. При открытии крышки - каретка не выезжает, остается на месте (к картриджам сложно подобраться). Бумага не замята, ничего не мешает движению. С компа на команды никакой реакции. До этого случая поставил СНПЧ; вначале он не хотел воспринимать его, но потом увидел их, даже получилось напечатать, но затем начались проблемы, описанные выше. Что с ним могло случиться, я его отключил даже от компа, выключал питание из розетки, вытаскивал печатающую головку (чистил ее), но он также себя ведет. Я еще поэкспериментировал. И получается вот что. Когда вставляешь один только картритдж или 3 из 4, то он определяет их сразу без проблем и работает без глюков как должен для такой ситуации. А как вставляешь все сразу (4 из 4), то он как раз и начинает вести как я выше писал. Что может тут быть такого? почему именно когда со всеми картриджами. Подскажите пожалуйста