Цитата

Может химическое действие герметика, изменило цвет чернил, он же затвердевает от влажности воздуха и выделяет очень резкий запах уксуса. Ведь уже второй с точно такой же проблемой. Не думаю что в сервисе доливают другие чернила.

Выход эсть всегда, убеждаюсь в очередной раз!!!! Позвонил в главный оффис INKSYSTEM, обяснил свою ситуцию и теперь жду в пьятницу свою новую колбу с чернилами, взамен по гарантии. Правда ставить и заправлять буду сам, так как в городе Запорожья и вправда нет официального диллера, но ничего страшного поставлю и сам. Хотелось конечно чтоб и в нашем городе уже появился ответственный ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель компании INKSYSTEM. Очень доволен что все так просто и быстро решилось!!!

2kuta8484
Уже полтора года ими пользуюсь...нормальные чернила.
Они (AlfaChem Харьков) Оф. диллеры...
victim22
А чернила они тоже заменят?

victim22 (8th December 2010 - 05:38 PM) писал:

У нас в Запорожье был официальный представитель - "IT-сервис" (http://www.itservice.zp.ua/). Но они с полгода назад отказались от представительства по причине размолвок с Inksystem. Примерно тогда же они звонили в Киев и узнавали, поменяют ли мне по гарантии доноры, на что им ответили, что менять никто ничего не собирается, можно только на ремонт отправить. Так что я не знаю, как Вам, victim22, так повезло, но мне, как видите отказали...

P.S.: И действительно жаль, что представителя Inksystem у нас сейчас нет - проблематично чернила каждый раз из Киева заказывать)))

А не жалко переплачивать в 2,5 раза?
Что мешает пользоваться тем же Inkmate, только покупать его как Inkmate а не как Inksistem....
Почему утверждаю что это одно и тоже? Это обсуждалость на форуме Inksistem...Они продавали в литровых бутылках.. У Inkmate она специфичной формы,так они только наклейки меняли (кстати наклейки на простой бумаге и напечатаны водянкой).
Только там эту тему бысто удалили.... Они любят когда про них только хорошее пишут - всех недовольных бысто банят :D

kuta8484, зайди на ихний официальный сайт, найди ихний номер телефона и свяжись сними, обьясни ситуацию и я уверен что тебе также поменяют по гарантии как и мне. У меня сними никаких проблем не возникло по замене, я думаю и у тебя тоже все получится. В принципе пообщатся лишний раз ничего не стоит, а замену по гарантии я получил, завтра получу ещё и колбу с чернилами и уже буду печатать))) Главное что все по ГАРАНТИИ и ничего не нужно покупать!!!

ZRS чернило и колбу заменили мне по гарантии!!!!!

Ну что ж, в понедельник буду звонить в Киев. Может и мне повезет с обменом по гарантии... Хотя, если честно, очень сильно сомневаюсь.............

P.S.: Если интересно - об итогах переговоров сообщу)))