СНПЧ испортилась за год

СНПЧ испортилась за год плохая проклейка и сдохшие АО чипы

| Сообщение #1 Отправлено 05 июля 2005 - 16:26 maxivillus

Здравствуйте.
Вот такая история у меня приключилась: Года 1,5 - 2 назад я на сайте resetters заказывал СНПЧ для Epson C82. Прислали картриджную СНПЧ на JETTEC-ских картриджах с пигментными чернилами. Но принтер к тому времени я уже продал. Недавно снова приобрёл принтер такой же модели. Поставил систему СНПЧ. Она проработала ровно одну неделю и начались проблемы: сначала на входе в картриджи в трубочках стали скапливаться пузырьки воздуха, но принтер вроде печатал, потом стали появляться полосы и чернила стали утекать обратно в банки :( После многократных прочисток я обнаружил, что клей (или герметик - не знаю) - отошёл в месте стыка и там появились пузыри краски... Я попытался заклеить герметиком - но он всё время отслаивается... Но это не самое страшное. Принтер сегодня перестал определять чипы (самосбрасывающиеся) - что я только не делал - не помогает. :((( Всё? После недели эксплуатации в рабочем режиме - труба? Очень жаль. Всё-таки деньги были заплачены немалые - 3000 руб...

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #2 Отправлено 05 июля 2005 - 21:53 root

Вы обратились в нашу поддержку и мы пообещали замену.
А этот форум предназначен не для поддержки клиентов, а для общения снпч-истов.
Думаю ваш вопрос будет решен за наш счет в ближайшие дни.
Извините за неудобства.

Все ответы здесь-> : FAQ по Epson, FAQ по Canon , FAQ по СНПЧ, принтерам, чернилам , Ликбез , Рубрикатор Форума
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ

ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #3 Отправлено 06 июля 2005 - 10:19
ГостьНеопознанный_maxivillus-незареги_*

Здравствуйте!
Мы даем гарантию на СНПЧ - 1 год.
Прошло 1,5 года после вашей покупки, но т.к. вы дали объяснение,
то мы решили по гарантии отправить такую картриджную систему,
на которую также даем гарантию 1 год с момента покупки.

Если у Вас возникнут вопросы - будем рады помочь.
С уважением, Дмитрий.
Техническая поддержка интернет-магазина RESETTERS
ICQ UIN 760444
reseters.ru
----------------------------------------------------------------------------------------

Огромное спасибо за сервис и поддержку!!!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #4 Отправлено 07 июля 2005 - 06:45 root

Если в дальнейшем будут возникать вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки.
Мы ценим время и деньги наших клиентов
Мы всегда вам поможем!

===================
Служба поддержки интернет-магазина RESETTERS
http://reseters.ru

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #5 Отправлено 28 июля 2005 - 05:34 maxivillus

Ура! Получил от Вас посылку - буду устанавливать!

СПАСИБО!

p.s. по поводу старой системы - вам её выслать? А можно её оставить - просто там трубочки тонкие есть (они уже все поотваливались) - я хочу их попробовать к другим картриджам прикрутить?

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #6 Отправлено 29 июля 2005 - 17:04 root

Оставьте старую себе.

Вообще-то гарантия у нас 1 год:-)
а ваша пролежала больше:-)

Удачи. Думаю будут работать обе. После того как первую доработаете.