Страница 1 из 1
ошибка переполнение памперса принтера Canon Ip1500 не получается обнулить счетчик памперса
| Сообщение #1 Отправлено 23 декабря 2009 - 18:46
подскажите пожалуйсто как обнулить памперс на Canon iP1500 пробывал General Tool не помогает все делаю правильно а ошибка остается,вручную захожу в сервисный режим счетчик памперса програмой обнулить не могу но печатою. После выключения принтера опять горит ошибка переполнения памперса.
| Сообщение #2 Отправлено 23 декабря 2009 - 19:05
Значит что-то не так делаете, или ещё какая ошибка в принтере...
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.
| Сообщение #3 Отправлено 23 декабря 2009 - 20:59
edd2006, если вы подробно и пошагово опишите последовательность ваших действий по сбросу с помощью General Tool, то можно будет попытаться вам помочь ( возможно вы что-то делаете не так, и можно будет подсказать что именно... ), а пока - только посочувствовать...
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
| Сообщение #4 Отправлено 23 декабря 2009 - 21:37
Спасибо большое что откликнулись на помощь. А проделываю я следующие шаги:Canon i250, i255, i320, i350, i355, iP1000, iP1500
Про эти модели принтеров давно уже выложена подробная статья, но для тех, кто не любит читать и грузить себя информацией (которую считает для себя лишней), могу предложить пошаговую инструкцию по сбросу:
1. Скачать сервисную программу General Tool для своей модели принтера (рекомендую для моделей i250, i255, i320, i350, i355 использовать General Tool i350 – эта программа меня никогда не подводила, в отличие от General Tool i320; для iP1000, iP1500 использовать General Tool соответствующей модели принтера).
2. Отключить сетевой шнур.
3. Удерживая нажатой кнопку включения («Power»), подключить сетевой шнур, дважды нажать кнопку «Resume» (треугольник в кружочке) и отпустить обе кнопки. Принтер поморгает зеленым индикатором и войдет в сервисный режим (зеленый – горит не мигая).
Если после этих действий вместо постоянно горящего зеленого принтер продолжает показывать ошибку – или вы ошиблись в пунктах 2 и 3 (выключите принтер и повторите с пункта 2), или у принтера дополнительная ошибка, которую необходимо устранить, иначе он не войдет в сервисный режим, а в обычном режиме сброс памперса не получится (что означает эта ошибка – можно узнать здесь).
4. Подключить USB кабель (если этот принтер раньше был подключен к этому компьютеру, то в сервисном режиме система определит его как новое устройство и установит как «копия 1»).
5. Запустить General Tool.
6. В верхнем правом углу окна программы выбрать порт принтера - окошко «USB PORT» (нажать стрелку в правой части окошка и выбрать из предложенных; если при нажатии стрелки выпадает пустое окно, т.е. General Tool не находит ни одного активного USB порта, то всё-таки придется прочитать статью о памперсах, где рассмотрены ситуации, при которых General Tool не работает или выдаёт сообщения об ошибках).
7. В окне программы, слева, кликнуть кнопку «DEVICE ID». Справа от кнопки должна появиться информация о подключенном принтере (модель принтера и т.д.) *)
8. В окне программы, над появившейся информацией, кликнуть кнопку «EEP-ROM INFORMATION». Появится новое окно, в котором будет показана информация, хранящаяся в памяти; проверить значение «D» - состояние счетчика (обычно более 100%) и закрыть это окно. *)
*) Пункты 7 и 8 – не обязательны, они служат только для проверки правильности подключения, и могут быть пропущены.
Итак, принтер правильно определился, General Tool его видит и может с ним работать.
9. Под окошком «USB PORT» маленькое квадратное окошко «EEPROM CLEAR», поставьте в нем галочку.
Для iP1500 лучше сбрасывать так: в центре верхней части окна General Tool находится панель «CLEAR WASTE INK COUNTER», под которой есть кнопки «MAIN» и «PLATEN». Кликнуть по кнопке «MAIN» (можно заодно и «PLATEN») и перейти к пункту 11.
10. Вставить в принтер лист бумаги и кликнуть кнопку «TEST PATTERN» (1 или 2 – не важно). Принтер распечатает тестовую страницу (в процессе печати будет сброшен счетчик памперса) Для i320 пункт 10 провести два раза (т.е. когда принтер распечатает первый лист, вставить в принтер ещё лист бумаги и опять кликнуть кнопку «TEST PATTERN»)
11. Повторить пункт 8 (проверить значение «D» - состояние счетчика должно быть 0%).
12. Выключить принтер, отключить USB кабель, закрыть General Tool.
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1».
Все делаю но счетчик не обнуляется и при следующем включении принтера идет сигнал переполнения памперса.
Про эти модели принтеров давно уже выложена подробная статья, но для тех, кто не любит читать и грузить себя информацией (которую считает для себя лишней), могу предложить пошаговую инструкцию по сбросу:
1. Скачать сервисную программу General Tool для своей модели принтера (рекомендую для моделей i250, i255, i320, i350, i355 использовать General Tool i350 – эта программа меня никогда не подводила, в отличие от General Tool i320; для iP1000, iP1500 использовать General Tool соответствующей модели принтера).
2. Отключить сетевой шнур.
3. Удерживая нажатой кнопку включения («Power»), подключить сетевой шнур, дважды нажать кнопку «Resume» (треугольник в кружочке) и отпустить обе кнопки. Принтер поморгает зеленым индикатором и войдет в сервисный режим (зеленый – горит не мигая).
Если после этих действий вместо постоянно горящего зеленого принтер продолжает показывать ошибку – или вы ошиблись в пунктах 2 и 3 (выключите принтер и повторите с пункта 2), или у принтера дополнительная ошибка, которую необходимо устранить, иначе он не войдет в сервисный режим, а в обычном режиме сброс памперса не получится (что означает эта ошибка – можно узнать здесь).
4. Подключить USB кабель (если этот принтер раньше был подключен к этому компьютеру, то в сервисном режиме система определит его как новое устройство и установит как «копия 1»).
5. Запустить General Tool.
6. В верхнем правом углу окна программы выбрать порт принтера - окошко «USB PORT» (нажать стрелку в правой части окошка и выбрать из предложенных; если при нажатии стрелки выпадает пустое окно, т.е. General Tool не находит ни одного активного USB порта, то всё-таки придется прочитать статью о памперсах, где рассмотрены ситуации, при которых General Tool не работает или выдаёт сообщения об ошибках).
7. В окне программы, слева, кликнуть кнопку «DEVICE ID». Справа от кнопки должна появиться информация о подключенном принтере (модель принтера и т.д.) *)
8. В окне программы, над появившейся информацией, кликнуть кнопку «EEP-ROM INFORMATION». Появится новое окно, в котором будет показана информация, хранящаяся в памяти; проверить значение «D» - состояние счетчика (обычно более 100%) и закрыть это окно. *)
*) Пункты 7 и 8 – не обязательны, они служат только для проверки правильности подключения, и могут быть пропущены.
Итак, принтер правильно определился, General Tool его видит и может с ним работать.
9. Под окошком «USB PORT» маленькое квадратное окошко «EEPROM CLEAR», поставьте в нем галочку.
Для iP1500 лучше сбрасывать так: в центре верхней части окна General Tool находится панель «CLEAR WASTE INK COUNTER», под которой есть кнопки «MAIN» и «PLATEN». Кликнуть по кнопке «MAIN» (можно заодно и «PLATEN») и перейти к пункту 11.
10. Вставить в принтер лист бумаги и кликнуть кнопку «TEST PATTERN» (1 или 2 – не важно). Принтер распечатает тестовую страницу (в процессе печати будет сброшен счетчик памперса) Для i320 пункт 10 провести два раза (т.е. когда принтер распечатает первый лист, вставить в принтер ещё лист бумаги и опять кликнуть кнопку «TEST PATTERN»)
11. Повторить пункт 8 (проверить значение «D» - состояние счетчика должно быть 0%).
12. Выключить принтер, отключить USB кабель, закрыть General Tool.
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1».
Все делаю но счетчик не обнуляется и при следующем включении принтера идет сигнал переполнения памперса.
| Сообщение #5 Отправлено 24 декабря 2009 - 08:41
Пункты 7 и 8 у вас проходят как в инструкции? т.е. принтер в сервисном режиме определяется и обменивается информацией с компьютером?
Если дать принтеру «TEST PATTERN» - тестовую страницу распечатывает?
(...кстати, сколько принтеров у вас подключено к компьютеру - может вы не тот принтер сбрасываете...)
После пункта 9 - в пункте 11 показание счётчика D=000.0 ( или около "0" ), или те же, что были в пункте 8 ?
Если дать принтеру «TEST PATTERN» - тестовую страницу распечатывает?
(...кстати, сколько принтеров у вас подключено к компьютеру - может вы не тот принтер сбрасываете...)
После пункта 9 - в пункте 11 показание счётчика D=000.0 ( или около "0" ), или те же, что были в пункте 8 ?
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
| Сообщение #6 Отправлено 24 декабря 2009 - 12:23
Спасибо КАТ за помощь.Да принтер определяется компьютером обменивается информацией,но показания D не меняются после сброса.Тестовую страницу то же не печатает пишет Pattern data print false.Хотя я понял счетчик должен сброситься и без печати тестовой страницы именно для Canon iP1500 .
| Сообщение #7 Отправлено 24 декабря 2009 - 12:38
edd2006, iP1500 должен печатать тестовую страницу при сбросе памперса. Я неоднократно на этих моделях сбрасывал памперс и все при сбросе печатали тестовую. Сброс делаю с помощью General Tool Ver 1.18, проблем никаких.
Попробуй переустановить дрова принта, если непоможет ищи нормальную прогу для сброса памперса.
Попробуй переустановить дрова принта, если непоможет ищи нормальную прогу для сброса памперса.
Охота, брат, охота на ОХОТУ.
| Сообщение #8 Отправлено 24 декабря 2009 - 15:18
Knight, вы ошибаетесь. Для сброса счётчика на iP1500 не обязательно распечатывать «TEST PATTERN» - в проге, которая предназначена именно для этой модели принтера ( T3164 Ver 1.17 ) есть "кнопки" Main и Platen, для сброса счётчика без распечатки теста. Кроме того эта прога работает с принтером напрямую - для её работы не нужно устанавливать драйвер, так что ваш совет про переустановку дров...
edd2006, если при отправке задания принтеру прога даёт сообщение "...data print false" - обычно эта ошибка происходит из-за конфликта сервисной проги и программного обеспечения компьютера, на котором производится сброс. В моей практике и по отзывам в Инете такая ошибка была в случаях:
- когда на компе установлена Виста, Win7 и выше - прога написана для Win98, в сети в данный момент распространена прога адаптированная для XP, а вот на других ОС прога может глючить.
- когда на компе установлено более 20-ти принтеров ( поудалять лишние, и прога будет нормально работать ).
- когда в USB port проги установлен номер порта другого принтера ( проверить тот ли установлен ).
- по отзывам ( лично у меня не было ) такое же может дать излишне подозрительный антивирус ( отключить на время работы проги, люди больше говорили про Касперского... ) или наоборот, к такому же "явлению" могут привести некоторые вирусы.
...последний вариант, если вышеперечисленное не помогает - найти другой комп ( с XP ) и сбросить на нём.
edd2006, если при отправке задания принтеру прога даёт сообщение "...data print false" - обычно эта ошибка происходит из-за конфликта сервисной проги и программного обеспечения компьютера, на котором производится сброс. В моей практике и по отзывам в Инете такая ошибка была в случаях:
- когда на компе установлена Виста, Win7 и выше - прога написана для Win98, в сети в данный момент распространена прога адаптированная для XP, а вот на других ОС прога может глючить.
- когда на компе установлено более 20-ти принтеров ( поудалять лишние, и прога будет нормально работать ).
- когда в USB port проги установлен номер порта другого принтера ( проверить тот ли установлен ).
- по отзывам ( лично у меня не было ) такое же может дать излишне подозрительный антивирус ( отключить на время работы проги, люди больше говорили про Касперского... ) или наоборот, к такому же "явлению" могут привести некоторые вирусы.
...последний вариант, если вышеперечисленное не помогает - найти другой комп ( с XP ) и сбросить на нём.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
| Сообщение #9 Отправлено 24 декабря 2009 - 16:18
КАТ, спорить с тобой не буду. Я просто при сбросе счётчика нажимаю помимо Main и Platen ещё и TEST PATTERN.
Только у меня прога T3164 Ver 1.18, (работает замечательно.)
Ну насчёт вирусов нескажу. Пока немешают, Каспер 7 тоже немешает. а от насчёт Винды наслышан за Вин7, то что на ней нормально с принтером или МФУ непоработаеш. особенно в сервисных прогах. У меня ХР стоит и всё ок.
Только у меня прога T3164 Ver 1.18, (работает замечательно.)
Ну насчёт вирусов нескажу. Пока немешают, Каспер 7 тоже немешает. а от насчёт Винды наслышан за Вин7, то что на ней нормально с принтером или МФУ непоработаеш. особенно в сервисных прогах. У меня ХР стоит и всё ок.
Охота, брат, охота на ОХОТУ.
| Сообщение #10 Отправлено 24 декабря 2009 - 21:24
прогу для сброса счетчика стянул по ссылке http://www.printersiam.com/data/download/i...vice%20Tool.zip может она не подходит или вообще не та.Если не та помогите пожалуйсто найти нужную.На компе установлена XP.Принтер один.На счет вирусов тоже порядок.
| Сообщение #11 Отправлено 25 декабря 2009 - 09:28
edd2006, странно, что у тебя не получается сбросить памперс, у меня точно такая же прога как у тебя.
Попробуй скачать отсюда http://www.startcopy...es/can_i350.htm, я с этого места качал.
Попробуй скачать отсюда http://www.startcopy...es/can_i350.htm, я с этого места качал.
Охота, брат, охота на ОХОТУ.
| Сообщение #12 Отправлено 25 декабря 2009 - 09:32
...скачал и проверил прогу по вашей ссылке... ...у меня на компе она "памперсы" сбрасывает, но работает некорректно - не сбрасывает значение до нуля ( оставляет значение около семи процентов )... ...версия проги 1.18 - видимо она модернизирована - я этой версией проги никогда не пользовался, ну раз у Knight-а она работала "замечательно" - у меня нет причин ему не верить ( так, как она работает у меня - я бы замечательным не назвал ), но функцию свою прога выполняет.
...я бы таки посоветовал вам попробовать сбросить на другом компе. ...и всё-таки у меня возникли сомнения, а то ли вы сбрасываете ( хотя в Post #1 сказано, что в сервисном режиме принтер печатает, а это характерно именно для ошибки переполнения абсорбера, которая в сервисном режиме блокируется...) - какая индикация у принтера в обычном режиме? - количество миганий или перемигиваний индикатора...
...я бы таки посоветовал вам попробовать сбросить на другом компе. ...и всё-таки у меня возникли сомнения, а то ли вы сбрасываете ( хотя в Post #1 сказано, что в сервисном режиме принтер печатает, а это характерно именно для ошибки переполнения абсорбера, которая в сервисном режиме блокируется...) - какая индикация у принтера в обычном режиме? - количество миганий или перемигиваний индикатора...
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
| Сообщение #13 Отправлено 25 декабря 2009 - 17:22
Ребят,у меня точно такой же принтер,и точно такая же проблема вчера возникла.Но прежде,чем сбрасывать программой, решил поинтересоваться:а нужно ли непосредственно памперс менять,и если да, то как это делается? А то везде пишут инструкцию по сбросу, а по замене памперса ничего не говорится.
| Сообщение #14 Отправлено 25 декабря 2009 - 18:07
beerDanko, менять "памперс" на этом дешовом аппарате не стоит - его стоимость равна примерно одной трети от стоимости принтера, обычно абсорбер вынимается из принтера, промывается под проточной водой 20-30 минут, сушится и ставится обратно.
Уже не раз говорил ( и не только я ) - срабатывание счётчика абсорбера никак не связано с реальным переполнением, счётчик - это программа, которая не "видит" реального положения дел - досчитал счётчик до положенного и заблокировал принтер, и сам абсорбер при этом может быть почти как новый.
Фирма Canon с этим счётчиком несколько перестраховывается - он срабатывает значительно раньше, чем абсорбером действительно надо заниматься. Если счётчик сработал в первый раз ( и на принтере не установлена СНПЧ ) - просто сбросьте счётчик, до следующего срабатывания счётчика принтер без труда дотянет. Вот когда счётчик сработает во второй раз, тогда нужно разбирать принтер и смотреть реальное состояние прокладки ( и на практике почти половина таких принтеров спокойно доживает до третьего срабатывания счётчика ).
...а как добраться до абсорбера, чтобы его промыть - это надо разбирать весь принтер до основания - абсорбер находится в поддоне, подо всей принтерной механикой... ...но этот аппарат настолько простой, что вряд ли кто-то озаботился составить инструкцию по разборке - любой человек, у которого руки растут из плеч, и который знает за какой конец держать отвёртку, и у которого хорошая память ( чтобы запомнить, что и откуда он открутил ) - без труда справляется с разборкой/сборкой такого принтера...
Уже не раз говорил ( и не только я ) - срабатывание счётчика абсорбера никак не связано с реальным переполнением, счётчик - это программа, которая не "видит" реального положения дел - досчитал счётчик до положенного и заблокировал принтер, и сам абсорбер при этом может быть почти как новый.
Фирма Canon с этим счётчиком несколько перестраховывается - он срабатывает значительно раньше, чем абсорбером действительно надо заниматься. Если счётчик сработал в первый раз ( и на принтере не установлена СНПЧ ) - просто сбросьте счётчик, до следующего срабатывания счётчика принтер без труда дотянет. Вот когда счётчик сработает во второй раз, тогда нужно разбирать принтер и смотреть реальное состояние прокладки ( и на практике почти половина таких принтеров спокойно доживает до третьего срабатывания счётчика ).
...а как добраться до абсорбера, чтобы его промыть - это надо разбирать весь принтер до основания - абсорбер находится в поддоне, подо всей принтерной механикой... ...но этот аппарат настолько простой, что вряд ли кто-то озаботился составить инструкцию по разборке - любой человек, у которого руки растут из плеч, и который знает за какой конец держать отвёртку, и у которого хорошая память ( чтобы запомнить, что и откуда он открутил ) - без труда справляется с разборкой/сборкой такого принтера...
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
| Сообщение #15 Отправлено 25 декабря 2009 - 18:37
КАТ, все сделал по инструкции,но программа,как Вы и говорили,сбрасывает счётчик не до нуля,оставляет как раз-таки 7 %, не знаю насколько это критично,но проблема,наверное,не в этом.Ошибка переполнения не появляется, вот только при печати из принтера выползают чистые листы. Не подскажете,в чем может быть проблема?
| Сообщение #16 Отправлено 25 декабря 2009 - 22:28
beerDanko, а ФАК читать не пробовали? ...а там есть ответы на многие вопросы...
...хотя, возможно у вас всего лишь засохла головка ( ...кстати, о том, как проверить засохла или нет, и как бороться с этой напастью там тоже есть...). ...то, что счётчик сбросился не до нуля - это не важно, главное что сбросился.
...хотя, возможно у вас всего лишь засохла головка ( ...кстати, о том, как проверить засохла или нет, и как бороться с этой напастью там тоже есть...). ...то, что счётчик сбросился не до нуля - это не важно, главное что сбросился.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
Обращаем внимание, что существенная часть графических материалов форума была утеряна на бесплатных хостингах. Все идеи и выводы принадлежат авторам сообщений, а не владельцам форумов..
Оффлайн
Инфо (4)


