Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Canon MP 970. "не удается распознать чернильницу"

|    Сообщение #1 Отправлено 20 марта 2009 - 20:01   MP970

МФУ Canon MP 970. СНПЧ НЕТ, все на оригиналах
Проблема:
1.Включаю принтер.. выдается ошибка: (на монитор принтера) " U140 не удается распознать чернильницу" или U150 (попеременно).. и все!! ни на что принтер не реагирует.. Я открываю крышку.. выезжает каретка..все картриджи горят красным.. а CLI-8PC не горит. Вынул, вставил - горит!!, закрываю крышку.. и снова та же ситуация!!(выдает ошибку)

2.периодически, через энное кол-во раз "всунул-высунул" картриджа, принт принимает картридж.. и все норм!! печатаю.., но стоит выкл-вкл принтер, и все снова!!

3.еще одна ситуация: картридж распознан все ок.. посылаю на печать фото.. бумага уже пошла в загрузку.. и все остановилось!!, на монитор компьютера выводится окно об ошибке.
 ..во всех картриджах есть краска..

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: _______U140_U150.JPG

|    Сообщение #2 Отправлено 20 марта 2009 - 20:16   КАТ

...я так понимаю, что аппарат ещё на гарантии? Если так - в гарантийный ремонт.

Такие сообщения аппарат выдаёт в случае, когда неисправен чип чернильницы, но т.к. у вас аппарат иногда всё-таки определяет наличие этой чернильницы - очень большая вероятность, что сломаны контакты на чип ( или по какой-то другой причине на чип пропадает контакт - это может быть и из-за заводского брака платы контактов в каретке, и из-за брака самих контактов. Если контакты были сломаны в процессе установки чернильницы - АСЦ не сможет доказать, что это произошло по вашей вине и будет обязан отремонтировать по гарантии, особенно, если вы скажете, что эта проблема появилась с момента покупки. ). Для точной диагностики неисправности аппарат надо будет разобрать и если аппарат на гарантии и вы не сможете самостоятельно справиться с проблемой и всё-таки отнесёте в СЦ - там могут увидеть, что аппарат разбирался и на основании этого отказать в гарантийном ремонте.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.

|    Сообщение #3 Отправлено 20 марта 2009 - 20:49   MP970

да, на гарантии.. осталось шесть дней до истечения!!..(12 мес гарантия)
аппарат не разбирался!.. проблемы начались два месяца назад..
была такая же проблема с картриджем CLI-8M !!, проблема решилась покупкой нового..
..а так как CLI-8PC редкость на "прилавках", то приходится вот так вот))
..просто хочется знать допустимые причины неисправности!!, чтоб в сервисе не "рассказали " мне, что нужно менять половину МФУ!!

|    Сообщение #4 Отправлено 20 марта 2009 - 21:02   КАТ

...если до конца гарантии осталось шесть дней - не теряйте время - несите в сервис и тогда замена половинфы МФУ будет не вашей проблемой, а проблемой гарантийщиков :D
...и там не забудьте сказать, что чернильницу меняли на новую - проблема оставалась.

...вообще-то такие проблемы обычно начинаются после заправки картриджей или установки СНПЧ - чернила проливаются на контакты чипа в каретке и в результате контакты окисляются. Прежде чем нести аппарат в сервис - проверьте, нет ли в каретке потёков чернил, в районе контактов на чипы чернильниц ( если есть - аккуратно сотрите ).
Вот http://www.startcopy..._c_ip4500_1.htm пример причины подобного поведения аппарата, с таким же принципом определения наличия и исправности чернильниц.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.

|    Сообщение #5 Отправлено 20 марта 2009 - 21:16   MP970

СНПЧ нет. дзк нет. запрвка картриджей не проводилась.
..на контактах каретки следы краски отсутсвуют.. "подпружиненные" контакты целые (по крайней мере на видимых участках)

|    Сообщение #6 Отправлено 20 марта 2009 - 21:22   КАТ

...значит в сервис, пока гарантия не кончилась.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.

|    Сообщение #7 Отправлено 26 марта 2009 - 17:38   MP970

Сдал в СЦ !! Ждёмс...