В пятницу 13=)) прибегает клиент ,которому делали установку примерно 2 месяца назад и заявляет-чернила за ночь утекли в принтер,в общей сложности примерно 600-800 грамм,так как он их еще и доливал(видимо той же ночью).
Возникли следующие вопросы:
1.Мог ли памперс принтера epson r300 вместить в себя такое количество чернил?После вскрытия если убрать паралонс левой стороны(типа заглушки)то там прокладка,или как там она правильно называется практически абсолютно чистая-незначительные подтеки.Если посмотреть с задней части где трубка входит в прокладку(памперс)краски больше,но при попытке откачать получилось откачать не более 1 мл.
2.Как клиненту грамотно обьяснить что при соблюдении условий эксплуатации СНПЧ протекание,а точнеее полная утечка чернил в принтер,что даже в картриджах не осталось невозможна....
Посоветуйте пожалуйста,а то очеь уж ругаться не хочется
Оффлайн
Инфо (9)


