Прошу прощения,если такая тема уже была, я вроде уже везде посмотрела,но если есть - киньте ссылку,пожалуйста .Ситуация такая - печатаю на 3300 уже больше года, заправляла цветные картриджи чернилами,слежение отключалось - всё ОК. Вчера кончились черные чернила.Заправила - принтер выдаёт ошибку,что чернил нет,но печатает ( без цвета правда). Билась,билась с ним,плюнула,решила купить ориг.картридж. Поставила - всё в порядке,увидел, НО по прежнему черного цвета не наблюдается. Мало того,перестал печатать и красным тоже Что делать -то с ним? Надо что-то чистить? Я в таких делах полный профан. А гарантия - сами понимаете, уже не для меня.

А что показывает печать контрольного образца?Тоже не все цвета печатает?Если не все,то требуется прочистка или промывка печатающей головки.

Скорее всего нужно головку прочистить. Если вы в Москве, то могу посоветовать две конторы. Сделают недорого. Лучше самой не лезть.