Новенькое МФУ Epson RX640, драйвера встали нормально, картриджи родные(из комплекта поставки), но сразу обнаружилась проблема:
При печати С КОМПЬЮТЕРА (Win XP) картинок ЛЮБОГО РАЗМЕРА И РАЗРЕШЕНИЯ при настройках НАИЛУЧШЕЕ ФОТО и выборе ЛЮБОЙ бумаги кроме ОБЫЧНОЙ
появляется окно печати, но сама печать не происходит, только загрузка процессора подскакивает с 1 до 50%.
При выборе ОБЫЧНОЙ(!) бумаги или ДРУГОГО качества печать происходит нормально с сответствующим качеством.
При печати С КАРТ ПАМЯТИ такой проблемы нет, качество печати в режиме НАИЛУЧШЕЕ ФОТО ощутимо лучше чем в ОБЫЧНОМ.
Переустановка драйверов не помогла.Сервис-центр молчит, на офф. сайте обратной связи и нормальной поддержки нет.
Мне одному так крупно повезло, или это известная проблема и есть решение ?

Александр-ВЛАД (22nd September 2008 - 05:40 PM) писал:

Вам одному так повезло. Массовой проблемы нет.
Проверьте USB шнур (FAQ), место на винчестере, кол-во свободной ОЗУ.
Скачайте с сайта производителя новые драйвера и установите их строго соблюдая последовательность:
- отключаем МФУ от компа (вытаскиваем USB) и от сети 220
- удаляем все старые драйвера, включая чистку директории в Виндовсе, удаление в принтсервере и чистку реестра, перезагружаем комп
- запускаем установку драйвера, соглашаемся с лицензией.
- ждем, пока визард попросит подключить устройство
- втыкаем МФУ в сеть, подключаем к компу и нажимаем Power БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕМ
- ждем, пока Виндовс сообщит, что обнаружено новое ус-во и попытается подсунуть свои дрова или предложит найти их. В таком случае - отказываемся (правильный инсталлятор, сам закрывает окна дядюшки Билли)
- после установки жмем "Готово", идем в пуск - принтеры и факсы - свой принтер - правой кнопкой - свойства - пробная печать
Если страница распечаталась - радуемся жизни, если нет, пишем сюда ОЧЕНЬ ПОДРОБНО, что и как делалось.

Повторяю:На офф. сайте Epson абсолютно те же драйвера, что и в коробке. Устанавливал именно так, как советуете, кабель менял (HAMA H-46772)- толку никакого. Да и вообще - на ОБЫЧНОЙ БУМАГЕ(!) печать с НАИЛУЧШИМ качеством запускается без проблем, правда и качество соответствующее, далеко не фото. Пробная печать идет на "Ура", так там и настроек качества нет. В местном сервисном центре сказали чудненькую фразу " С железом проблем нет, а за софт Epson не отвечает".
Машина-ноутбук, Intel Core Duo T5500, 1024M,120G (из них свободно 30), Win XP PRO, т.е. ресурсов навалом. Можно было бы не париться и поменять по гарантии, но RX640 в продаже больше нет, а RX650 и 690 на его фоне-полный отстой.
На сайте Epson есть совет-"Отключить поиск ошибок USB" , да только нет в XP такой настройки.

Действуйте методом исключения.
Попробуйте на др. компе.
Определитесь, кто виновен, МФУ или комп.
Дальше будет понятно, куда рыть...

Спасибо за попытки помочь !
Насчет попробовать с другим компом уже сам думал, но в инструкции столько противоречивых предупреждений против переноски МФУ, что не знаю, как их все выполнить, так что таскать его пока не хочется. Но как только подвернется чей-нибудь ноут, обязательно попробую. Хотя особой надежды нет, поскольку разнообразные USB-устройства, даже нестандартные, с портом работают без проблем. В меню есть пункт "ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК" - может попробовать ? Нигде не сказано на что он влияет.
И еще: в каком режиме становится активным пункт меню "ВЫБОР ПАПКИ" ? В инструкции об этом ни слова, пробовал работать с картами памяти-не срабатывает, а было бы очень полезно.
Заранее благодарен

Александр-ВЛАД (27th September 2008 - 03:29 PM) писал:

Ноутбук (с хозяином) взять за пиво на пол часика и проверить...

Александр-ВЛАД (27th September 2008 - 03:29 PM) писал:

В каком меню?

Александр-ВЛАД (27th September 2008 - 03:29 PM) писал:

Где это?

Рядом обсуждают работу 610го. У него МФУ отдельно работает,а с компом-нет. Те налицо проблема несовместимости.
В вашем случае имхо не проверялась работоспособность МФУ отдельно от компа. Если работает,значит тоже несовместимость. А несовместимость может быть из-за дефекта матчасти на входе,от бага в компе,от кривого драйвера на диске...
И тогда,как сказал Эпизод, пробовать с другим компом.Если заработает,значит правильно инсталлировать сабж итд...

Меню, естественно, МФУ (если кто не знает, так там есть ЖК-экранчик и с его помощью можно полноценно работать с МФУ без компа. ЧЕРЕЗ МЕНЮ)
Для имеющих ИХМО еще раз (см. выше) повторяю: МФУ прекрасно работает с компом и без компа, но с компа запустиь режим печати с качеством НАИЛУЧШЕЕ ФОТО можно только выбрав ОБЫЧНУЮ БУМАГУ. Иначе бы сам уже давно разобрался. А на сайте EPSON нет обратной связи.
Извиняюсь за возможную резкость, но мы все время обсуждаем одни и те же ЧАЙНИКОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ. Не надо учить меня ставить драйвера.

Александр-ВЛАД (28th September 2008 - 04:19 PM) писал:

Извините за попытки помочь.

А чтоже тогда цитируем не до конца, вырывая слова из контекста ? Или многократные повторение одних и тех же простейших рекомендаций переустановить драйвера-это помощь ?
Так уже сделано, и неоднократно, о чем и было сказано, и нечего обижаться. Но все равно за попытки помочь действительно спасибо.
Итак, повторяю: кто нибудь знает, на что в МФУ влияет "Восстановление заводских настроек" , т.е. прозойдет полный сброс или сбросятся только недавно сделанные личные настройки (проблема существует с момента покупки, мои настройки на неё никак не повлияли). И в каком режиме становится доступным "Выбор папки", или этот пункт меню МФУ чисто декоративный?